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Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
Questa pagina spiega quali dati personali tratta il sito smart-working.me, perché, per quanto tempo e quali diritti avete. L'abbiamo scritta in modo semplice: se qualcosa non è chiaro, scriveteci.
In breve
- Raccogliamo dati solo se ci scrivete o compilate il modulo per il check-up gratuito, e li usiamo solo per rispondervi.
- Il calcolatore del risparmio funziona nel vostro browser: i numeri che inserite non ci vengono inviati e non vengono salvati.
- Nessun cookie, nessuno strumento di statistica, nessun pixel dei social, nessuna profilazione. Non vendiamo né cediamo i dati a nessuno.
- I server sono in Italia e gestiti da noi. Conserviamo le richieste per 24 mesi.
1. Chi è il titolare del trattamento
Helpwebnet Srls
Via Mazzini 19, 80059 Torre del Greco (NA)
P.IVA IT09793841215
Telefono 081 1818 7885
Email smartworking@helpwebnet.com
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio. Per qualsiasi domanda sulla privacy potete scrivere all'indirizzo email qui sopra.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Come ogni sito, i server che lo ospitano registrano in automatico alcuni dati tecnici delle visite (file di log): indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della risposta, tipo di browser e sistema operativo. Servono solo a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza (ad esempio per bloccare attacchi informatici) e, se necessario, ad accertare responsabilità in caso di reati informatici. Non li usiamo per identificarvi né per fare statistiche di marketing.
Dati che ci date voi
- Modulo per il check-up gratuito: i dati descritti nel punto 3.
- Email e telefonate: se ci scrivete o ci chiamate, trattiamo i dati che ci comunicate (nome, recapiti, contenuto del messaggio) per rispondervi.
Il calcolatore del risparmio
Il calcolatore lavora interamente nel vostro browser. I valori che inserite (numero di persone, chilometri, consumi, spese) non vengono inviati ai nostri server, non vengono salvati sul vostro dispositivo e si perdono quando chiudete o ricaricate la pagina.
Cosa non facciamo
Il sito non usa cookie, strumenti di statistica (analytics), pixel o pulsanti dei social network, mappe o video incorporati di terze parti. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server: aprendo il sito il vostro browser non contatta servizi esterni come Google Fonts. Maggiori dettagli nella cookie policy.
3. Il modulo «Prenota il check-up gratuito»
Con il modulo raccogliamo:
| Dato | Obbligatorio? | A cosa serve |
|---|---|---|
| Nome e cognome | Sì | Sapere con chi parliamo |
| Azienda o studio | Sì | Preparare il check-up sulla vostra realtà |
| Sì | Confermare l'appuntamento e inviarvi il report | |
| Telefono | Sì | Ricontattarvi per fissare giorno e orario |
| Quante persone lavorano in ufficio | No | Dimensionare il check-up e la stima dei costi |
| Cosa vi preoccupa di più | No | Arrivare al check-up già preparati |
Senza i dati obbligatori non possiamo ricontattarvi né organizzare il check-up. Vi chiediamo di non scrivere nel campo libero dati sensibili (ad esempio sulla salute) né password o dati di accesso: non ci servono.
Come viaggiano i dati. Quando inviate il modulo, la richiesta viene trasmessa in modo cifrato (HTTPS) al nostro server e inoltrata come email alla casella smartworking@helpwebnet.com tramite il nostro server di posta interno, che si trova in Italia. Per la consegna dei messaggi il server di posta può appoggiarsi a un servizio di inoltro (relay) di un fornitore con sede in Svizzera, paese riconosciuto dalla Commissione europea come adeguato per la protezione dei dati (vedi punto 6).
La casella di consenso del modulo serve a confermare che avete letto questa informativa. Il trattamento si basa sulla vostra richiesta (vedi punto 4): i dati non vengono usati per newsletter o pubblicità.
4. Finalità e basi giuridiche
| Perché trattiamo i dati | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alla vostra richiesta, fissare ed eseguire il check-up gratuito, inviarvi il report e, se lo chiedete, un preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6.1.b) |
| Rispondere a email e telefonate | Misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6.1.b) o nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6.1.f) |
| Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi informatici (dati di navigazione) | Legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi (art. 6.1.f) |
| Rispettare obblighi di legge e richieste delle autorità | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Non usiamo i dati per marketing, newsletter o profilazione e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Se un giorno volessimo inviarvi comunicazioni commerciali, ve lo chiederemmo prima con un consenso separato e facoltativo.
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale di Helpwebnet autorizzato e istruito (art. 29 GDPR), solo per quanto serve al suo lavoro. Possono inoltre trattarli, come responsabili del trattamento vincolati da contratto (art. 28 GDPR), i fornitori di servizi tecnici di cui ci serviamo:
- fornitori di infrastruttura e connettività, per i server di inoltro (proxy) che rendono raggiungibile e proteggono il sito;
- il fornitore del servizio di inoltro della posta elettronica, per la consegna delle email.
Possiamo comunicare i dati alle autorità solo se la legge lo impone. Non vendiamo, non cediamo e non diffondiamo i dati personali. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.
6. Dove si trovano i dati
Il sito è ospitato su server gestiti direttamente da Helpwebnet in Italia; anche il server di posta che riceve le richieste del modulo è in Italia. Per la raggiungibilità del sito e la consegna della posta, il traffico può transitare da server di inoltro (proxy o relay) di fornitori situati nell'Unione europea o in Svizzera.
La Svizzera è un paese per cui la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza (decisione 2000/518/CE, confermata nel riesame del 15 gennaio 2024): il trasferimento dei dati è quindi consentito senza garanzie aggiuntive (art. 45 GDPR). Non trasferiamo dati verso altri paesi fuori dall'Unione europea.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste dal modulo, email e contatti: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo. Se nel frattempo diventate clienti, i dati necessari passano al contratto e seguono i tempi previsti per esso (per i documenti contabili e fiscali, 10 anni come richiesto dall'art. 2220 del Codice civile).
- Dati di navigazione (log): per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, di norma non oltre 90 giorni, salvo che servano più a lungo per accertare un reato o difendere un diritto.
Se ci chiedete di cancellare i dati prima di queste scadenze, lo facciamo, salvo che la legge ci imponga di conservarli.
8. Come proteggiamo i dati
Trattiamo i dati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR): connessione cifrata HTTPS, server gestiti da noi e aggiornati, accessi limitati alle persone autorizzate e protetti da credenziali personali, backup. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma lavoriamo ogni giorno per ridurre i rischi: è il nostro mestiere.
9. I vostri diritti
In qualunque momento, e gratuitamente, potete chiederci (artt. 15-22 GDPR):
- accesso: sapere se trattiamo vostri dati e riceverne copia;
- rettifica: correggere o completare dati sbagliati o incompleti;
- cancellazione: far cancellare i dati («diritto all'oblio»), nei casi previsti;
- limitazione: sospendere temporaneamente il trattamento, nei casi previsti;
- portabilità: ricevere i dati che ci avete fornito in un formato di uso comune e leggibile da computer, o farli trasmettere a un altro titolare;
- opposizione: opporvi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse, per motivi legati alla vostra situazione particolare;
- non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati: noi non ne prendiamo.
Per esercitare i diritti scrivete a smartworking@helpwebnet.com oppure per posta all'indirizzo del titolare. Rispondiamo entro un mese (art. 12 GDPR); potremmo chiedervi qualche informazione per verificare la vostra identità.
Se ritenete che il trattamento violi le norme, avete diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese in cui vivete o lavorate, oppure di rivolgervi all'autorità giudiziaria.
10. Altre informazioni
Servizio per aziende. smart-working.me è un'offerta riservata a imprese e professionisti. Il sito non è rivolto ai minori e non raccoglie consapevolmente dati di minori.
Siti esterni. Se seguite un link verso un altro sito (ad esempio quello del Garante), vale l'informativa di quel sito.
Modifiche. Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi o le norme. La data in alto indica l'ultima versione; le modifiche importanti le segnaleremo in modo evidente sul sito.
Per i cookie leggete la cookie policy.